Xử lý lỗi kết nối template trong Elementor

Nội dung

Giới thiệu

Trong trường hợp tạo một tài khoản người dùng mới, khi người dùng chọn template có sẵn trong thư viện elementor, hệ thống sẽ yêu cầu kết nối lại tài khoản elementor. Thực ra đây không phải là một lỗi, nhưng cũng gây phiền phức cho người dùng vì phải xác thực lại tài khoản, và đặc biệt trong trường hợp tài khoản này lại là tài khoản được chia sẻ.

Yêu cầu đăng nhập khi chèn template từ thư viện

Khi sử dụng tài khoản người dùng mới, để insert được template hệ thống yêu cầu chúng ta phải xác nhận đăng nhập tài khoản đang sử dụng elementor Pro, hoặc hệ thống sẽ báo lỗi . 

Về cơ chếcủa việc làm này, chúng tôi vẫn đang tiếp tục khảo sát và ở thời điểm hiện tại, để xử lý được vấn đề này, bắt buộc chúng ta phải sử dụng tài khoản mới tạo, đăng nhập lại một lần nữa để xác thực và sau đó sử dụng lại bình thường.

Và mỗi lần muốn sử dụng template cho một tài khoản mới chúng ta đều phải thực hiện bước này, điều này thật sự rất phiền phức với những tài khoản sử dụng gói dùng chung với agency.

Điều quan trọng

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là vấn đề xác thực này chỉ  liên quan đến việc sử dụng các template trong thư viện elementor, mà theo theweb nhận định thì điều này không phải quá quan trọng, vì trên thực tế, thư viện template của nhà cung cấp cũng không có nhiều lựa chọn, và sức mạnh của elementor thật sự nằm ở hệ thống widgets của nó.

Tôi cần làm gì?

Khi gặp phải trường hợp này, các bạn hãy bình tĩnh và gửi yêu cầu hỗ trợ về support@philo.com.vn trong đó cung cấp thông tin đăng nhập của tài khoản bị lỗi để đội ngũ chúng tôi hỗ trợ kích hoạt bổ sung.